Vì nhiều lý do khác nhau như không muốn sử dụng tài khoản, không có nhu cầu mua hàng... rất nhiều người muốn xoá tài khoản Taobao trên hệ thống Alibaba. Vậy phải làm sao để có thể xoá tài khoản Taobao nhanh gọn nhất?

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Taobao trên hệ thống Alibaba

Điều kiện để xóa tài khoản Taobao

Trước tiên, để có thể xoá được tài khoản Taobao, bạn cần phải đáp ứng các điều kiện do hệ thống Alibaba đưa ra. Cụ thể, bạn sẽ phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn không có giao dịch nào đang diễn ra trên Taobao, đồng thời thời gian hoàn thành đơn hàng cuối cùng phải trên 15 ngày.
• Với nhà cung cấp sản phẩm, không có sản phẩm cũ nào được công bố hoặc chỉnh sửa trong vòng 90 ngày trở lại (bao gồm các sản phẩm đã được đưa ra khỏi kệ hoặc bị xoá)
• Không có tiền đặt cọc hoặc đấu giá
• Trên tài khoản sắp bị huỷ không có cửa hàng nào (căn cứ vào yêu cầu của pháp luật, quy định có liên quan và nhu cầu bảo mật của các giao dịch liên quan đến hoạt động của cửa hàng). Bạn phải hoàn thành việc huỷ cửa hàng trước khi xoá tài khoản.
• Không có hồ sơ nào khác trên tài khoản, kể cả hồ sơ thành lập.
• Nếu doanh nghiệp thuộc nhóm Alibaba không phải của Taobao, chẳng hạn như trang web Alibaba Trung Quốc, Alibaba cloud… được mở, thì điều kiện huỷ của doanh nghiệp phải được đáp ứng. Tuy nhiên, sẽ có một số doanh nghiệp không thể huỷ bỏ để đảm bảo tính toàn vẹn của hồ sơ giao dịch hoặc dịch vụ liên quan.
• Tài khoản bạn muốn xoá phải là tài khoản được sử dụng bình thường và không bị hạn chế.

Lưu ý: Khi tài khoản của bạn bị huỷ, tài khoản này sẽ không thể sử dụng được nữa. Tất cả hồ sơ giao dịch sẽ bị xoá đồng thời, trừ những hồ sơ được lưu giữ theo quy định của pháp luật và quy định hành chính. Bạn chỉ có cách tạo tài khoản taobao mới để sử dụng mà thôi.

 

Cách xóa tài khoản Taobao trên hệ thống Alibaba

Để xoá tài khoản Taobao trên hệ thống Alibaba, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

Click vào đường link tại mục 7 như hình trên

Bước 1: Bạn vào đường link TẠI ĐÂY và tìm mục 7, click vào đường link tại mục 7 như hình.

Click vào lý do muốn hủy tài khoản

Bước 2: Chọn lý do muốn xoá và bấm vào ô màu cam.

Click vào ô màu cam để chấp nhận điều khoản của Taobao

Bước 3: Đồng ý với điều khoản mà Taobao đưa ra sau khi huỷ tài khoản.

Bước 4: Huỷ tài khoản thành công.

Trên đây là hướng dẫn cách xoá tài khoản Taobao trên hệ thống Alibaba cực nhanh gọn. Nếu bạn  có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ với Panamalogistics theo thông tin liên hệ bên dưới. Đội ngũ CSKH của Panamalogistics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.

 

Thông tin liên hệ:

1. Hỗ trợ khách hàng trực tuyến 

Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, liên tục 7 ngày trong tuần 

Số điện thoại : 082 333 1633

Chat trực tuyến trên trang chủ: https://panamalogistics.vn

Fanpage hỗ trợ trả lời: https://www.facebook.com/panamalogistics.vn

2. Hỗ trợ khách hàng đề xuất và khiếu nại hệ thống

Quý khách xin vui lòng gửi Email qua: 

Email: panamasilkroad@gmail.com