Vào ngày 20/10, theo báo chí nước ngoài, Amazon đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể tại Vương quốc Anh, với cáo buộc sử dụng một thuật toán "bí mật" để lạm dụng vị trí thống lĩnh trên thị trường trực tuyến.

 

 

Công ty luật chịu trách nhiệm về vụ việc, Hausfeld, được cho là đã tuyên bố rằng Amazon đã tăng mức độ hiển thị các sản phẩm của chính họ bằng cách sử dụng "thuật toán ẩn và tư lợi" trong tính năng Buy Box để ẩn các giao dịch tốt hơn, để hàng triệu khách hàng trả giá cao hơn. Theo ước tính của các nhà kinh tế, tổn thất tiềm ẩn đối với người tiêu dùng có thể lên tới 900 triệu bảng Anh, Hausfeld nói.

 

Lesley Hanna, luật sư tại Hausfeld LLP, cho biết Vương quốc Anh cấm Amazon khai thác người dùng của mình theo cách chống cạnh tranh như vậy.

 

Được biết, vụ kiện chống lại Amazon sẽ được đệ trình lên Tòa án Kháng cáo Cạnh tranh vào ngày 31 tháng 10.

 

Ngoài ra, thuật toán tính năng Buy Box của Amazon đã phải đối mặt với sự giám sát chống độc quyền ở những nơi khác. Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh (CMA) hiện cũng đang điều tra hành vi chống cạnh tranh của công ty liên quan đến tính năng Buy Box.

 

 

Phiên dịch: Panamalogistics Team